GPTBots 用户服务协议

发布及生效时间：2025 年 7 月 29 日

欢迎来到 GPTBots！

本服务协议（包括其所有更新、补充、附加条款，以下简称“本协议”）是用户（以下简称“您”）与深圳市和讯华谷信息技术有限公司及关联公司（以下简称“我们”或“极光”）之间，是您使用我们的 GPTBots 产品和服务（包括但不限于我们的可编程接口、软件、工具、数据和网站，以下简称“GPTBots 服务”或“服务”）等相关事项所订立的服务协议，具有合同效力。请您在使用服务前，详细阅读、充分理解本协议内容。请您重点并仔细阅读本协议加粗字体提示您注意的条款，该条款可能与您的权益有重大利害关系，并在您自愿接受本协议所有条款的前提下购买和使用 GPTBots 产品。

如您通过勾选、点击确认、注册、登录、使用或您以其他明示或默示方式接受本协议时，本协议成立并生效，即表示您已阅读本协议而且对本协议的全部内容已充分理解（包括但不限于对本协议约定的权利、义务、责任限制或免除条款有准确无误的理解），并同意接受本协议的约束，对本协议约定的权利、义务、责任限制或免除条款的法律含义有准确无误的理解。您使用我们的服务表明本协议在您与我们之间产生法律效力，您自愿接受和遵守本协议的所有条款。在您使用我们服务期间，本协议将全面约束您与我们之间的权利义务关系。届时您不应以未阅读或不理解本协议的内容或者其他任何理由，主张本协议部分或全部无效和/或要求撤销本协议。

除本协议外，GPTBots 平台（以下简称“GPTBots”）还将发布其他规则和规范，如《隐私政策》等，我们的《隐私政策》解释了我们如何收集和使用个人信息。对于 GPTBots 平台发布的其他规则和规范，以相应的规则和规范为准，相应的规则和规范未提及的事项，以本协议为准。本协议还包括我们可能提供的其他文档、指南或政策。

本协议内容包括但不限于 GPTBots 平台已经发布及后续可能不断发布、更新的关于 GPTBots 平台及相关服务的相关协议、规则等内容（下称“变更事项”）。变更事项自公告、通知发出之日或公告、通知载明的生效日起生效，并成为本协议不可分割的组成部分，您可在 GPTBots 平台自行查阅，我们将不再单独通知您。我们可能根据法律法规要求、服务内容变化等情况，调整本协议或服务规则，届时将公示于网页（或推送通知、弹窗等其他合法方式公示）。您可以在相关页面查阅最新版本的本协议。如果您在本协议调整后继续使用本服务，表示您已同意修改后的内容。如果您不接受调整后的本协议，您可以停止使用本服务。

GPTBots 平台面向主体及服务对象仅限于 18 周岁及以上具有完全民事行为能力的自然人及依住所地法律合法登记并有效存续且有能力履行本协议项下义务的企业法人或其他组织。如您不符合资格，请勿继续使用我们提供的服务，并且我们有权随时终止向您提供服务。您应当保证向我们提供的身份信息的真实性，并且遵守我们不时对真实身份信息的核验。

本软件及相关服务依托于第三方生成式人工智能模型（接入第三方大模型信息表），为企业法人或其他组织提供 AI 智能体快速构建工具平台，应用在您所需要的业务场景中，帮助您更加快速和便捷地编排 LLM 工作流。您在使用 GPTBOts 平台接入的第三方生成式人工智能大模型时，所生成的图片、视频会带有 AI 标识（具体标识位置以第三方大模型生成的标准为准）。

特别提示：本服务提供的所有内容均由人工智能模型答复，可能出现错误或遗漏，本服务对其答复内容的准确性、完整性和功能性不作任何保证，并且其输出的内容均不代表本服务提供者的态度或观点。特别提示，您在使用本服务咨询医疗、法律、金融等相关专业问题时，本服务仅提供建议，不代表医疗诊断或法律服务等专业意见。若您需要医疗诊断、法律服务等专业意见，必须咨询医生和相关法律专业人士，并在专业人士的指导下作出决策。总之，本服务提供的内容，应仅供您参考，不构成任何建议或承诺，我们不承担您因使用本服务给您或任何第三方产生的任何损害或责任。

1. 注册

1.1 注册

当您阅读并同意本协议，填写相应信息并注册成功后，您将成为 GPTBots 的用户。为给您提供相应的服务，您应当按照我们的要求真实、准确、有效地提供您的名称、电子邮件地址、手机号码，以便我们与您沟通。为了保证您信息的有效性，您应当在相关信息变更时及时进行更新。根据相关的法律要求，我们会对您提供的信息进行相应的核查，以保证其时效性、真实性和完整性。如我们根据您提供的信息未能与您取得联系，您将承担因此造成的不利后果。如果因您的注册信息不真实或更新不及时而引发的相关问题，我们不负任何责任。您可以通过我们账号设置页面查询、更正您的信息，您应当以真实身份信息认证注册账号，且您提交的账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息。经我们审核，如存在上述情况，我们将不予注册；同时，在注册后，如发现您以虚假信息骗取账号名称注册，或您的账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的，我们有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、终止使用等措施。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议条款且完成全部注册程序后，您可获得 GPTBots 账号并成为 GPTBots 用户。

1.2 账户使用

您必须符合 GPTBots 平台要求的资格才能使用服务。如果您代表其他第三方或实体使用服务，您必须有权代表他们接受本条款。您必须提供准确完整的信息才能注册账号。您不得将您的 ID 或账号提供给其他第三方，并且您对使用您的账号发生的所有行为负责。

您保证在使用 GPTBots 服务时相关操作的合法性、真实性、准确性、完整性、安全性，防止黑客攻击、盗用密码、非法调用页面等危害通信业务信息安全的非法行为。您应妥善保管使用 GPTBots 服务的接口、账号密码并保证自用终端和网络的安全性和保密性，任一通过您的已注册账号或被授权账号（如果系统支持）进行的操作行为，均将被视为您本人所进行的操作，且都将由您承担相应的责任。非因极光故意或重大过失导致上述接口、账号密码等丢失或泄漏的，我们不对所引起的损失和后果承担任何责任。

1.3 账户保管和找回

GPTBots 账号包括账号名称和密码，您可使用设置的账号名称（包括账号 ID、手机号）和密码登录。请您保管好您的账号，因您主动泄露或遭第三方盗取而造成的损失，将由您自行承担。因您个人原因导致的账号遗失，如果需要找回 GPTBots 账号，请按照 GPTBots 账号找回流程提供相应的信息，并确保您提供的信息合法真实有效，若您提供的信息不符合要求，无法通过安全验证，我们有权拒绝提供账号找回服务。

如果您当前使用的 GPTBots 账号并非您初始申请注册的或通过 GPTBots 提供的其他途径获得的，但您却知悉该 GPTBots 账号当前的密码，您不得用该 GPTBots 账号登录或进行任何操作，并请您在第一时间通知我们或者该 GPTBots 账号的初始申请注册人。

您应谨慎、合理地保存、使用您的 GPTBots 账号和密码，您 GPTBots 账号项下所进行的一切行为及结果，由您自行承担全部责任。如果您发现 GPTBots 账号存在异常操作（包括遭到未授权使用、被盗用或发生其他安全问题等），应立即修改密码，如有必要，请立即通知我们。您的账号因您主动泄露、保管不当或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，我们对此不承担任何责任，您应通过合法救济途径向侵权行为人追偿。

1.4 账户转让

1.4.1 您可在本协议约定的范围内使用 GPTBots 账号，您不得恶意注册 GPTBots 账号，不得赠与、借用、租用、有偿或无偿转让或售卖 GPTBots 账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用 GPTBots 账号，我们有权对上述行为进行独立判断并处理，您应当自行承担由此产生的任何责任，同时我们保留追究上述行为人法律责任的权利，且由此产生的一切责任均由您承担。

1.4.2 我们有权根据法律法规对您采取以下措施：

1.4.2.1 如果您违反法律法规、GPTBots 各单项条款或业务规则的规定，我们有权进行独立判断并随时采取限期改正、暂停使用、终止您对 GPTBots 账号的使用，且根据实际情况决定是否恢复使用。

1.4.2.2 如果我们发现您并非该账号初始申请注册人，我们有权在未经通知的情况下终止您使用该账号。

1.4.2.3 我们按照本规则或相关法律法规，限期改正、暂停使用或终止您对 GPTBots 账号的使用，因此给您造成的损失（包括但不限于服务中断，用户资料、邮件和相关数据等的清空等），由您自行承担。

1.5 账户回收

为了防止资源占用，如您连续 24 个月未使用您的 GPTBots 账号或未通过 GPTBots 认可的其他方式登录过您的账号，我们有权对该账号进行注销，您将不能再通过该账号登录或使用相关服务。如该账号有关联的待处理交易或余额等，我们会在合理范围内协助您处理，请您按照 GPTBots 提示的方式进行操作。

1.6 账户安全

1.7 账户注销

1.7.1 在需要终止使用 GPTBots 账号服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的 GPTBots 账号：

1.7.1.1 您仅能申请注销您本人的账号，并依照 GPTBots 的流程进行注销；

1.7.1.2 您仍应对您在注销账号前且使用 GPTBots 服务期间的行为承担相应责任；

1.7.1.3 您应当知晓您的账号终止意味着您的用户内容将从我们的活动数据库中删除。

2. 使用要求

2.1.服务的使用。

2.1.1 您在 GPTBots 平台成功注册账号，并按照 GPTBots 平台规定付费后；您可以通过调用 GPTBots 相关 API 或登录 GPTBots 平台使用 GPTBots 服务。您可以根据本协议约定使用 GPTBots 服务，并且我们授予您使用 GPTBots 服务的非排他性权利。 GPTBots 服务已经接入第三方人工智能服务，您同意并承诺遵守我们所接入的第三方人工智能服务的所有协议和使用政策（详见已接入的第三方大模型的协议和使用政策信息表）和所适用的法律法规规定。我们及关联公司拥有 GPTBots 服务的所有权利、所有权和利益。

2.1.2 您应依法使用本服务，不得利用本服务从事危害国家安全和社会公共利益、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯第三方合法权益等违法违规的活动，例如：

(1) 反对宪法所确定的基本原则的；

(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3) 损害国家荣誉和利益的；

(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

(5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

(6) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;

(7) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(8) 散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪，或者交易、制造违禁品、管制物品的；

(10) 侮辱或诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权和其他合法权益的，或者仿冒、假借国家机构、社会团体或其他法人名义；

(11) 中国法律法规禁止的其他活动。

2.1.3 为防止不良信息传播，您不得利用或试图利用本服务生成涉及如下情形的内容：

(1) 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
(2) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
(3) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
(4) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
(5) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；
(6) 煽动人群歧视、地域歧视等的；
(7) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
(8) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的，或可能侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康等信息内容；
(9) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
(10) 以非法民间组织名义活动的；
(11) 其他对网络生态造成不良影响的内容。
2.1.4 如我们发现您使用 GPTBots 服务时，违反本协议、第三方人工智能服务的服务协议或使用政策或所适用的法律法规规定，我们可能会要求您进行必要的更改， 如您屡次违反或发生严重违规行为，我们可能会采取进一步措施，包括但不限于限制、暂停或终止您的账号。
2.2反馈。我们感谢您提出反馈意见和改进建议。对于您的反馈意见和建议，我们将用于改进我们的产品或者服务以及其他合理的商业目的。
2.3 限制。为保障我们及其他第三方的合法利益，您应注意不使用或试图使用技术措施或其他手段，进行以下行为，您不得：（1）以侵犯、盗用或违反任何第三方权益的方式使用服务；（2）对第三方大模型服务商已标注的人工智能生成内容的标识（包括存在于输出内容上肉眼可见的显著标识以及通过特定技术手段植入输出内容源文件的隐蔽标识）进行删除、篡改或隐匿；（3）对本服务及其依赖的程序、软件、信息、数据、算法、模型进行反向汇编、反向编译、反编译、翻译或以其他方式尝试发现服务的模型、算法和系统的源代码或底层组件（除非此类限制违反适用法律）;（4）使用服务开发与我们竞争的基础模型或其他大模型；（5）使用任何方法从服务中提取数据，例如，自行通过或帮助第三方通过“蜘蛛”（spider）程序、恶意程序或病毒等用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施的形式、措施、程序、工具等，对本服务进行抓取、窃取、收集或提取数据；通过破解本服务的技术保护措施，或采取可能影响本服务正常运营的不正当手段抓取、窃取、收集或提取数据；（6）表示服务的输出内容是人工生成的，而实际上并非如此；（7）未经我们事先同意出售或转让 API 密钥；或（8）向我们发送未成年人的任何个人信息；或（9）作出其他损害我们或其他第三方的行为。您将遵守我们及第三方人工智能服务商文档中的任何速率限制和其他要求。
2.4第三方服务。您使用的与服务相关的任何第三方软件、服务或其他产品均受其自身条款的约束，我们对第三方产品不负有任何责任或做出任何承诺。
2.5用户行为。作为使用条件，您同意不将服务用于本协议或适用法律禁止的任何目的。您不得（也不得允许任何第三方）:（i）侵犯任何第三方的任何专利，商标，商业秘密，版权等其他类似权利;（ii）威胁、辱骂、骚扰、诽谤、中伤、欺骗、欺诈、侵犯第三方的隐私、侵权、淫秽、冒犯或亵渎;（iii）构成未经授权或未经请求的广告、垃圾邮件或批量电子邮件、群发短信、电话呼叫;（iv）干扰或试图干扰服务的正常运行，或以本协议未允许的任何方式使用服务;或试图从事或参与任何针对服务的潜在有害行为，包括但不限于违反或试图违反服务的任何安全功能，使用手动或自动软件或其他方式访问、“抓取”或“爬虫”服务中包含的任何页面，引入病毒、蠕虫或类似的有害代码进入服务，或干扰或试图干扰任何其他用户、主机或网络对服务的使用，包括通过超载、“垃圾邮件”、“邮件轰炸”或“崩溃”服务。
2.6监督与执行。我们有权（但无义务）随时监控或审查服务和内容并依法留存您的使用记录。虽然我们通常不会监控与服务或内容相关的用户活动，但我们保留以下权利：（i）我们自行决定根据所适用的法律规定删除或拒绝发布您的任何内容;（ii）就您的任何内容采取我们认为必要或适当的任何行动，包括如果我们认为此类内容违反本协议，侵犯任何第三方的任何知识产权或其他权利，威胁用户或公众的人身安全，或可能导致我们产生损失;（iii）向声称您发布的材料侵犯其权利（包括其知识产权或隐私权）的任何第三方披露您的身份或其他有关您的信息;（iv）对任何非法或未经授权使用服务的行为采取适当的法律行动，包括但不限于转介给执法部门;和/或（v）对您的任何违反本协议的行为或者违反适用法律对使用服务频率或时间的强制性要求终止或暂停您对全部或部分服务的访问。

3. 知识产权及其他权利

3.1 您的内容

3.1.1 您可以向服务提供输入内容（“输入内容”），并根据输入内容接收服务生成和返回的输出内容（“输出内容”）；输入内容和输出内容统称为“内容”。您提供的输入内容以及您使用本服务生成的输出内容，权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有，您使用本服务不会对前述输入内容及本服务生成的输出内容的权利归属产生变化。请您在使用前述内容时，注意遵守相关法律规定。

3.1.2 您知悉并同意我们为提供服务目的收集您的输入内容并传输、提交至第三方生成式人工智能大模型服务商，从而让第三方大模型根据您的输入内容生成和返回相应的输出内容。您同意我们通过 GPTBots 平台向第三方人工智能服务商提交所需的相关内容，以获取更高质量的 AI 生成答案。

3.1.3 对于您提供的输入内容（输入内容包括作为提示词的文本及其他用于协助本服务产生人工智能生成输出内容的提示性内容，包括但不限于信息、资料、图片、文字、字体、音频、视频、素材、代码、动画等），您应当确保：

（1）输入内容合法、合规、真实、准确，不存在违反本协议的情形；

（2）输入内容为您自行所有或已获取了输入内容所涉及的权利主体充分、必要且有效的合法许可及授权，不侵犯第三方的合法权益（例如知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、商业秘密等合法权益）；不得通过提示词或其他方式导致本服务生成侵犯第三方合法权益的内容；

（3）如您的输入内容涉及个人信息，请您确保您已经取得相关个人信息主体的知情同意（涉及敏感个人信息的，应获得单独同意）；

否则因此造成违法、违规、侵权或损害第三方合法利益、保密信息或商业秘密的泄露等情况，由您自行承担一切后果和法律责任，如因此给我们造成损失，包括但不限于对第三方的赔偿，我们将保留向您追偿的权利。

3.1.4 您应当对内容负责，包括确保其不违反任何适用的法律规定和本协议。基于本服务生成的输出内容的权利由您自行维护并对其独立判断后使用，对输出内容的创作、使用产生的问题由您自行处理。您不得利用输出内容产生歧视性内容、损害第三方形象、名誉以及其他合法权益，不进行商业炒作、不正当营销，您应当对输出内容进行适当的人工审核，尤其是用于自动化决策时。您在使用输出内容时，均应当加注标识，表明输出内容是 AI 生成的，避免让您的客户或者第三方发生错误理解。

3.2 内容的相似性。 基于大语言模型和人工智能的技术特性，本服务生成和返回的输出内容存在随机性并且无法保证唯一性，因此，您理解并同意我们可能会向不同用户生成相同或相似的输出内容，也可能就相同的输入内容生成不同的输出内容。例如，您可以向 GPTBots 服务提供输入内容，例如“天空是什么颜色？”，并接收输出内容，例如“天空是蓝色的”。其他用户也可能提出类似的问题并收到相同的回复。其他用户请求和生成的响应不被视为您的内容。

3.3 输出内容的不准确。 人工智能和机器学习是快速发展的研究领域。我们一直在努力改进我们的服务，使其更加准确、可靠、安全和有益。我们的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的；由于生成式人工智能行业共同面临的技术困难，无法保证生成的输出内容 100%准确、可靠、更新及时、内容完全安全或不侵权。在某些情况下，使用我们的服务可能会导致不正确的输出内容，无法准确反映真实的人物、地点或事实。您应该根据您的使用案例评估任何输出内容的准确性，包括对输出内容进行人工审查。

3.4 投诉、举报。

3.4.1 如果您发现、知悉输出内容存在侵害第三方肖像权、名誉权、人格权、个人隐私、商业秘密、保密信息等，您可以通过拨打客服电话 4008882376 或向support@jiguang.cn提出。我们在核实情况后将采取措施（包括但不限于通知侵权方和对是否侵权做出合理判定、暂停或者停止前述侵权内容的生成，删除或禁用涉嫌侵权的内容，并可能终止重复侵权者的账号）。如果就是否侵权发生争议而您不同意我们的合理判定，您可以依法向有管辖权的法院起诉侵权方。

3.4.2 有关侵权的书面索赔必须包括以下信息：

（1）被授权代表知识产权所有权人的物理或电子签名;

（2）您声称被侵权的作品的描述;

（3）您声称侵权的材料在网站上的位置的描述;

（4）您的地址、电话号码和电子邮件地址;

（5）您的声明，表明您真诚地相信有争议的使用未经知识产权所有者、其代理人或法律授权;和您通知中的上述信息是准确的，并且您是知识产权所有权人或被授权代表知识产权所有权人。

3.5 您的数据：

3.5.1 数据所有权和控制权：对您上传、提交或以其他方式提供给服务的文件、信息、输入内容等数据（“您的数据”），权利归您或依法享有该知识产权的权利人所有，您使用本服务不会对数据的权利归属产生变化。您对您的数据拥有控制权，包括访问、修改和删除数据的能力，但需遵守服务的功能限制。

3.5.2 您的数据使用目的（使用限制）：

（1）我们根据您的明确授权或本协议的明确允许，仅使用您的数据用于提供、维护和改进您订阅的服务，基于服务目的提供给第三方生成式人工智能大模型服务商，我们不会将您的数据用于服务目的以外的其他用途；

（2）你的数据不会用于训练我们的通用、公开可用的 AI 模型或任何其他客户的 AI 模型，除非您提供明确、单独、选择加入的同意；

（3）禁止销售：我们不会将您的数据出售、出租、租赁。

3.5.3 您的数据存储及期限：我们将基于本协议目的和中国法律规定在有效订阅期间或提供服务的必要时间内存储您的数据。在超过存储期限后，我们会对您的数据进行删除或匿名化处理。原则上，我们将您的数据存储在中国境内我们租赁的云服务器，鉴于我们接入的第三方大模型，您在使用我们的产品/服务过程中，您的输入内容会传输存储至第三方大模型服务提供方的数据存储中心并被其使用，不同第三方大模型服务关于数据存储中心的设立和数据处理规则，您可以通过查看第三方大模型服务官网进行查看。

3.5.4 您有权通过服务界面直接删除您的数据。您删除数据后，数据将从 GPTBots 平台移除，并根据我们的备份周期政策从备份中移除，除非所适用的法律规定要求保留。

3.5.5 内部访问控制：我们的员工对您的数据的访问将严格限制在那些有必要提供服务或支持并受保密义务约束的人员。

3.5.6 数据保密：我们将把您的数据视为机密信息，不向第三方披露，除非根据本协议约定基于服务目的向第三方大模型服务商提供或所适用的法律规定要求披露。

4. 费用和付款

4.1 GPTBots 积分

4.1.1 GPTBots 积分（以下简称“积分”）是 GPTBots 平台的用量消耗计算单位，您在 GPTBots 平台使用所有服务均需要扣除相应 GPTBots 积分，GPTBots 积分与您的邮箱账号绑定。GPTBots 积分不支持退还或兑换。

4.1.2 GPTBots 平台集成了多种大语言模型，不同的大模型和服务将消耗不同数量的积分，具体计费标准详见官网定价。GPTBots 积分价格以 GPTBots 平台显示的定价为准。

4.1.3 GPTBots 积分，在充值到您的账号后，不支持退款。单次 GPTBots 积分充值费用有效期是从您支付的单次 GPTBots 积分充值费用到账当日起按照单次订单显示的有效期为准，到期自动清零。若您的账号 GPTBots 积分余额不足，我们有权暂停提供 GPTBots 服务。

4.2 服务模式

4.2.1 GPTBots 平台有两种服务模式，不同的服务模式将消耗不同数量的 GPTBots 积分，两种服务模式的具体收费标准以 GPTBots 平台显示的定价为准，您可以选择并设置自己需要使用的服务模式，使用「GPTBots Key」服务模式将相较于使用「自有 Key」服务模式，将消耗更多积分：

4.2.1.1 自有 Key 服务模式：若您有 GPTBots 平台已集成的大语言模型平台的 Key，可以直接通过前述 Key 在 GPTBots 平台上使用相应的服务，GPTBots 平台将收取相应积分作为服务费。

4.2.1.2 GPTBots Key 服务模式：GPTBots 官方直接提供服务，您无需自行注册大语言模型平台的 Key，可以直接在 GPTBots 使用前述大语言模型的服务，并消耗相应积分。

4.3.GPTBots 订阅计划

GPTBots 平台面向开发者提供不同的订阅计划，您可以根据当前业务情况为您指定的组织选择不同的订阅计划进行付费订阅。订阅计划的价格以 GPTBots 平台显示的定价为准。

您通过 GPTBots 平台选择付费订阅相应订阅计划并成功提交订单的，订单成立，您在 GPTBots 平台规定时间内足额付款后，订单生效。在您足额支付订单约定的服务费后，我们将按照订单中您付费购买的订阅计划为您开通相应的权益。如果您已付费购买的订阅计划不能满足业务需要，可另行付费升级为更高级的订阅计划，如果您订阅计划内的每月积分余额不足，您可以另行付费充值 GPTBots 积分。

我们按照您付费购买的订阅计划为您指定的组织开通相关权益后，不支持更换组织 ID、不支持关闭订阅计划、不支持退款。订阅计划内的每月积分有效期 30 天，到期自动清零。

如果您付费订阅的订阅计划的服务期限届满，相关权益到期自动终止，我们有权终止提供订阅计划的相关权益；如您需要继续使用的，可续订或再次购买相应订阅计划。

您可以登录 GPTBots 平台查询您所购买的每个 GPTBots 产品的账户余额、订单明细、消耗明细、服务期限等。

(a) 定价变更：

您确认并同意，我们有权随时变更 GPTBots 平台显示的定价价格，任何定价价格变更将在我们发布之日起生效。如果我们拟对定价价格进行变更，我们将在定价价格变更后以合理方式通知您。在定价价格变更生效后，您继续使用服务即表示您同意按照变更后的定价价格进行付款。

税费。服务费用含税。

(b) 逾期付款。 如您逾期付款，每日应当按照逾期付款金额的 0.01%支付违约金。如果您存在任何逾期费用未付款，我们可能会暂停您对服务的使用，并向您发送逾期付款的通知。如果您逾期付款超过 30 日，视为您违约导致无法履行本协议，我们有权单方免责停止为您提供服务，并要求您按照逾期费用总额的 10%支付违约金。

(c) 优惠。 优惠力度以付费订阅时的订单页面公示为准，您所享受的优惠取决于实时定价和优惠活动，逾期作废。您不得创建多个账号来享受我们服务的优惠价格。如果我们认为您存在恶意注册多个账号重复获取优惠价格，我们可能会按标准价格向您收取费用或停止提供您对服务的使用权限。

4. 保密

(a) 保密。 在本协议中，提供保密信息的一方被称为“披露方”，接收保密信息的一方被称为“接收方”。我们和您双方互为披露方和接收方。接收方只能在本协议允许的范围内根据使用服务的需要使用保密信息。接收方应采取不低于该方对其自身的类似信息所采取的同等程度的安全保障措施，且不得低于合理的注意程度来防止未经授权的披露和使用保密信息。保密信息是指接收方指定为机密或在这种情况下应合理视为机密的非公开信息，包括任何一方为准备或履行本协议而交换或获取的任何关于对方的资料和其他非公开商业信息。保密信息不包括以下信息：（i）保密信息在披露前已经公开或接收方从公共领域可获知;（ii）保密信息在披露前已经被泄露，而且接收方并无过错;（iii）由没有保密义务的第三方合法向接收方披露;或（iv）接收方在没有使用保密信息的情况下独立开发。如果接收方事先向披露方发出合理的书面通知，并尽合理努力限制披露范围，包括协助披露方质疑披露要求，接收方可以在法律或法院或其他政府机构的有效命令要求时披露保密信息。

(b) 安全。 您必须实施合理和适当的措施，以帮助确保您访问和使用服务。如果您发现与您使用服务相关的任何漏洞或违规行为，您必须立即联系我们并提供漏洞或违规行为的详细信息。

六、期限和终止

1、 终止。 本协议在您首次使用服务时生效，并在终止前一直有效。（a）您可以随时终止本协议，停止使用服务和内容，但我们有权不予退还费用。我们可以以任何理由终止本协议，但需至少提前通知您。如果您严重违反第 2 节（使用要求）、第 5 节（保密、安全）、第 8 节（争议解决）或第 9 节（一般条款），或因第三方人工智能服务商终止人工智能服务导致我们停止服务的，或者为了遵守法律或政府要求，我们可能会在通知您后立即终止本协议。

如我们发现您使用服务过程中违反所适用的法律法规，发生违背商业道德、社会公德行为时，包括从事网络炒作、恶意发帖跟评、制造垃圾邮件、编写恶意软件，实施不正当的商业营销等，我们有权暂停或者终止向您提供服务。

(b) 对终止的影响。 终止后，您将停止使用服务，并立即归还或根据我们的指示销毁任何保密信息。本协议中根据其性质应在终止或到期后继续有效的部分应继续有效，包括但不限于第 3 节和第 5 节至第 8 节。

七、赔偿、免责声明、责任限制

1.赔偿。对于因您使用服务（包括您的内容、您开发或提供的与服务相关的产品或服务）以及您违反本协议或违反适用法律而引起或与之相关的任何索赔、损失和费用（包括律师费），您将为我们、我们的关联公司和我们的人员辩护、赔偿并使其免受损害。因您违反本协议导致或产生第三方主张的索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；我们因此遭受损失的，您应当一并赔偿。如因您违反法律法规或本协议约定的行为给我们造成损失的，或您干扰本服务的运行，或干扰其他用户对本服务的使用的，我们有权向您索赔。

2.免责声明。我们服务会利用一些公开可用的人工智能平台、算法、模型（“第三方人工智能服务商”），根据您的输入内容，生成输出内容。您明确理解并同意，在适用法律允许的范围内，您使用服务的风险由您自行承担，并且服务按“现状”和按“可得到”的状态提供。我们和我们的关联公司和许可方对服务不作任何种类或性质的保证（明示、暗示、法定或其他），不做准确性、完整性、真实性、适用性、合法性、不侵权、实用性的任何保证，以及因任何交易过程而产生的任何保证。我们不保证服务不会中断、准确或没有错误，也不保证任何内容是安全的或不会丢失或更改。此外，我们对因第三方人工智能服务不可用或第三方人工智能服务商暂停、停止人工智能服务导致我们服务的部分或全部不可用，不承担任何责任。

（i）我们不作任何保证、陈述或条件，包括不保证：（1）服务将满足您的要求;（2）您对服务的使用将不间断、及时、安全或无错误;或（3）使用服务可能获得的结果将是准确或可靠的或者不产生虚假信息。

（ii）从服务下载或以其他方式访问的任何内容均由您自行承担风险，您应对您的财产（包括但不限于您的计算机系统和您用于访问服务的任何设备）的任何损害或因访问此类内容而导致的任何其他损失承担全部责任。

（iii）服务可能会受到延迟、取消和其他干扰。我们对服务不作任何保证、陈述或条件，包括但不限于服务的质量、有效性和其他特征。

（iv）通过服务获得的输出内容提供的任何建议或信息不构成新闻出版信息、法律建议、财务建议、医疗建议或任何其他专业性质的建议。通过服务提供的任何信息均不得替代专业建议。在做出重要的个人或专业决定之前，您应该始终咨询新闻出版专业人士、律师、会计师、医疗人士或其他适用的专业人士以获取建议。您依赖通过服务提供的建议或信息的风险完全由您自己承担。

3.您充分了解并同意，您需要为自己使用本服务的行为及产生的后果负责，且您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断，包括因对输出内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。

4.本服务依照法律规定履行基础保障义务，在法律允许的范围内，我们对以下情形导致的服务中断或受影响不承担责任：

(1) 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

(2) 因本服务所涉及的硬件、软件进行维护，或因各类因素出现故障；

(3) 因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素。

5.我们致力于提供安全、稳定、持续的服务，以保障用户的正常使用，您理解并同意，尽管我们已经尽了最大努力，但由于大模型技术发展的局限性，我们无法保证：

(1) 本服务或所接入的大模型将完全符合您的实际或特定需求或目的；

(2) 本服务或所接入的大模型百分百准确可靠、功能可用、持续稳定、不存在故障；

(3) 本服务所依赖的大模型及其相关技术，能完全和人类一样可以充分理解用户的输入内容，您理解本服务或所接入的大模型可能无法发现您的输入内容或返回的输出内容中潜在风险和伦理问题；

(4) 输出内容的真实性、完整性、准确性、及时性及实用性；

(5) 输出内容不具有瑕疵、不存在虚假内容或不合理、引发用户不适的内容。

因此，针对输出内容，请您注意甄别并根据您的实际情况做出理性判断。请审慎理性和依法使用本服务。

6.除非本服务相关界面另有说明，或您与我们另有约定，或法律有明确规定，我们不对由于使用本服务给您引起的损害承担责任。

7.责任限制。 我们或我们的任何关联公司或许可方均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩戒性损害负责，包括利润、商誉、使用或数据损失或其他损失的损害赔偿，即使我们已被告知此类损害的可能性。我们在本协议下的总责任不超过您在责任产生前 12 个月内为引起索赔的服务支付的总金额。本节中的限制仅在适用法律允许的最大范围内适用。

八、争议解决

您同意以下条款：

（a）适用法律。 本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止以及争议的解决适用中华人民共和国的法律（为本协议之目的，不包含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区和中国台湾地区的法律），且不违反本协议可能适用的其他法律的强制性规定。

（b）非正式争端解决。 我们希望在采取正式法律行动之前了解并尝试解决您的疑虑。在向我们提出索赔之前，您同意尝试通过向我们(compliance@jiguang.cn)发送通知进行非正式地解决争议，该通知应包含您的姓名，争议描述以及您寻求的救济。如果我们无法在 60 天内解决争议，您可以提起正式诉讼。

（c）无集体诉讼。 争议只能以个人身份提出，不得在任何所谓的集体、合并或代表诉讼中作为原告或集体成员提出。不允许集体诉讼以及与其他诉讼合并。这并不妨碍任何一方参与集体范围的索赔解决。

（d）管辖。 因使用本服务产生的任何争议，双方应通过协商解决。任何无法通过协商解决的法律纠纷，任何一方均有权将争议提交至深圳市南山区人民法院诉讼解决。

（e）可分割性。 如果本第 8 条的任何部分被认定为非法或不可执行，其余部分将继续有效，但如果部分非法或不可执行的调查结果允许集体诉讼，则本第 8 条将全部不可执行。

九、一般条款

（a）双方的关系。 本协议不会在您与我们或我们的任何关联公司之间建立合作伙伴关系，合资企业或代理关系。未经另一方事先书面同意，任何一方均无权约束另一方或代表另一方承担义务。

（b）品牌的使用。 未经我们事先书面同意，您不得使用我们或其任何关联公司的名称，标识或商标。

（c）转让和授权。 您不得转让或委托本协议下的任何权利或义务，包括与控制权变更有关的权利或义务。任何声称的转让和委托均无效。我们可能会在合并、收购或出售我们的全部或几乎全部资产时，或转让给任何关联公司或作为公司重组的一部分，转让本协议。

（d）修改。我们可能需要根据法律法规的颁布、互联网的发展以及公司经营状况和经营战略的调整，不时对本协议及各项规则进行修订。我们会以适当的方式通知您，您可以在相关页面查看最新版本。如果更改对您在本协议下的权利或义务产生重大不利影响，我们将通过站内信或电子邮件通知来通知您；前述更改将在我们通知您后 10 天内生效。所有其他更改一经公布，将立即生效。您在任何更改后继续使用服务即表示您同意此类更改。

（e）通知。 我们可能会通过站内信或使用您提供的注册信息或与您使用服务相关的电子邮件邮箱通知您。站内信于到达您的 GPTBots 账号之日视为已送达。如果我们通过电子邮件通知，该通知将在电子邮件发出之日视为已送达。

（f）弃权和可分割性。 如果您不遵守本协议，并且我们没有立即采取行动，这并不意味着我们放弃了我们的任何权利。除第 8 节另有规定外，如果本协议的任何部分被有管辖权的法院确定为无效或不可执行，则该条款将在允许的最大范围内执行，并且不会影响任何其他条款的可执行性。

（g）出口管制。 服务不得用于或为利益出口或再出口到：（i）任何强制性适用的法律规定的禁运国家（统称为“禁运国家”）或（ii）任何强制性适用的法律规定的任何其他受限制方名单。您声明并保证您不在任何禁运国家/地区，也不在任何此类受限制方名单上。您必须遵守与禁运国家/地区或受限方名单相关的所有适用法律，包括直接了解最终用户的任何要求或义务。

（h）完整协议。 本协议和本协议中包含的任何政策包含您与我们之间关于使用服务的完整协议，并且除任何服务特定使用条款或任何适用的协议外，取代您与我们之间关于该服务的任何先前或同期的协议，通信或谅解。